Descripción del puesto
Somos Caja Arequipa, la Caja N° 1 del Perú, y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para formar parte del equipo que está revolucionando las Microfinanzas en nuestro país, te invitamos a postular al puesto de ANALISTA SENIOR DE INVESTIGACIÓN DE FRAUDE
¿Cuáles serán tus tareas?:
- Investigar los casos de pérdida por fraude, incumplimientos y casos éticos reportados por las distintas áreas o departamentos de La Caja y a través de los canales de denuncias autorizados; a fin de identificar el esquema utilizado y proponer las medidas correctivas que ayuden a fortalecer los procesos.
- Identificar y escalar a los líderes las investigaciones de casos internos y externos recibidos por los distintos canales, las cuales se establecen de acuerdo con específicos criterios de escalación para aplicar un plan inmediato alineado al Protocolo de Investigación.
- Analizar reportes cerrados de fraudes, incumplimientos y reclamos para identificar tendencias que contribuyan a la identificación de fraudes en la organización (análisis de patrones, raíces de validación, potenciales amenazas, etc.), búsqueda de casos relacionados y análisis de las fallas en los controles.
- Proponer parámetros de control y alertas detectivas en los sistemas de monitoreo que puedan cubrir los casos de fraude encontrados en el desarrollo de las investigaciones; a fin de coordinar su implementación con el Especialista de Control de Fraude.
- Coordinar con el área de Servicio al Cliente, la atención oportuna de clientes afectados por fraude; a fin de determinar responsabilidades en base a lo analizado.
- Coordinar y asegurar el registro contable de la pérdida ocurrida con los departamentos de Riesgos No Financieros y Contabilidad, determinando el área o departamento, producto o canal responsable.
Requisitos
¿Qué necesitas para postular?:
- Bachiller o Título profesional Administración, Contabilidad, Economía, Comunicaciones.
- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, de preferencia en empresas del sector financiero o retail.
- Conocimiento y experiencia en investigación de fraude, incumplimientos y temas éticos.
- Deseable contar con estudios o certificaciones que acrediten experiencia y/o conocimiento en Investigación de ilícitos y Manejo de Entrevistas
- Haber participado y/o liderado implementación de proyectos.
- Manejo de sistemas de detección de fraude a nivel funcional (deseable)
- Conocimiento y manejo de Metodología Agile (Kanban y Scrum)
- Ingles a nivel intermedio
Beneficios
Qué beneficios tenemos para ti:
- Oportunidad de hacer línea de carrera en el sector financiero.
- Convenios educativos
- Capacitación constante
- Pertenecer a una sólida empresa que está en crecimiento
- Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo.
- Buen clima Laboral
Tipo de trabajo: Hibrido
Lugar de Trabajo: Lima
¡Muchos éxitos en este proceso de selección!
De conformidad con lo señalado en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. y N° 003-2013-JUS, en el presente acto EL POSTULANTE autoriza a LA CAJA al uso de los datos personales y de los datos sensibles que pueda proporcionar en el desarrollo del proceso de postulación y solo para los efectos de la misma.